ABIERTO HOY DE 10am – 8pm

Con el fin de procurar una experiencia segura para los asistentes, invitamos a cumplir el siguiente reglamento:

Este es un espacio diseñado bajo las normas vigentes de seguridad a nivel nacional e internacional; sin embargo, no está exento de presentar algún incidente menor dentro de las instalaciones.
Los menores que ingresen a este espacio, tanto solos como con un adulto acompañante, aceptan esta condición.

Horarios

Lunes a jueves: 10:00 a.m. a 8:00 p.m.

Viernes y sábados: 10:00 a.m. a 9:00 p.m.

Domingos y festivos: 10:00 a.m. a 8:00 p.m.​​

El último turno ingresa 20 minutos antes
del cierre de la amenidad

Mecánica:

Duración del turno: 20 minutos.

Precio:

$60.000 una persona.
$55.000 dos personas.
$45.000 de tres personas en adelante.

Zonas Principales:

Taquilla:
Zona de atención al cliente, taquilla y fila de ingreso para acceder a la amenidad.

Bosque de hielo:
Zona de transición que simula un bosque del Polo Norte, donde deberán acertar el patrón correcto para abrir la puerta secreta.

Centro de la villa:
Zona con fachadas típicas de la villa de Santa, como floristería, juguetería, librería y tienda de galletas.

Fábrica de galletas:
Zona donde los invitados interactúan como si estuvieran realizando el proceso de elaboración de las galletas.

Establo de renos:
Zona donde los invitados alimentan a los renos para activarlos con la magia; ellos cantan y se mueven.

Casa de Santa:
Zona que simula la sala de Santa, donde podrán compartir con este personaje típico.

Estación de trineos:
Zona de transición que simula una estación de tren.

Trineo:
Zona donde se embarcan en un trineo mágico para realizar un viaje inmersivo de regreso al bosque.

Túnel mágico:
Es el túnel que nos conduce de regreso al centro comercial.

Recomendaciones de Seguridad

Se permite el ingreso de niños y adultos:
• Los niños de menos de 100 cm deben ingresar con un adulto responsable, y este deberá realizar el pago de su entrada.
• Los niños que superen los 60 cm deben realizar el pago del ingreso en su totalidad.
• Los niños con algún tipo de limitación física o cognitiva deben estar acompañados de un adulto todo el tiempo. El adulto debe realizar el pago de la entrada.
• Es obligatorio seguir todas las normas establecidas en la Villa de Santa y las recomendaciones del personal logístico.
• Cada boleta da derecho al recorrido y a la experiencia en la Villa de Santa.
• La foto con Santa debe ser cancelada en la taquilla, antes o después, para poder  adquirir la foto impresa.
• Durante el recorrido está prohibido el uso de celular para fotos o videos.
De lo contrario, el personal logístico estará en la capacidad de indicar a cada persona el cumplimiento del reglamento.
• Las personas que compren su boleto de ingreso a la Villa de Santa deben diligenciar el libro de registro de usuarios, dejando datos personales y de contacto claros y veraces.
• Prohibido el consumo de bebidas o alimentos dentro de la atracción.
• La capacidad máxima de las instalaciones es de 8 personas por cada habitación o espacio (incluye niños y adultos).
• El cuidado y vigilancia de los niños estarán bajo responsabilidad de los padres o acudientes que realicen el acompañamiento; estos deberán realizar un monitoreo constante desde el interior de la cabaña.
• No está permitido el ingreso de mascotas a esta actividad.
• El ingreso está sujeto a la disponibilidad de aforo y al horario establecido.
• Fontanar Centro Comercial no se hace responsable por accidentes.
• Fontanar Centro Comercial no se hace responsable por los objetos personales.
• El último ingreso a la zona de juegos es 20 minutos antes del horario de cierre.
• Cualquier persona que incumpla con las normas establecidas para su permanencia en la atracción tendrá que salir de las instalaciones y no se realizará ningún tipo de reembolso.
• Fontanar Centro Comercial se reserva el derecho de admisión y permanencia.


Cualquier persona que incumpla con las normas establecidas para su permanencia en el parque deberá salir de las instalaciones, y no se realizará ningún tipo de reembolso.
He leído las condiciones de uso y reglamentos y acepto participar en la
siguiente atracción; lo hago bajo mi responsabilidad o la de mis padres o
acudientes.

Horarios Fontanar

Lunes a Viernes

8:00 a.m. a 5:15 p.m.

Sábados

9:00 a.m. a 11:45 a.m.