ABIERTO HOY DE 10am – 8pm

política de mascotas

FONTANAR CENTRO COMERCIAL PERMITIRÁ EL INGRESO DE ANIMALES DE COMPAÑÍA SIEMPRE QUE LOS PROPIETARIOS O TENEDORES CUMPLAN CON LOS SIGUIENTES PARÁMETROS:

 
  • Los perros o gatos deberán transportarse por el centro comercial en coche y/o cargados por su tenedor o propietario.
  • No se permitirá que estos transiten caminando por el centro comercial.
  • Los animales podrán permanecer en los vehículos estacionados en el centro comercial, bajo la responsabilidad exclusiva del propietario o tenedor, siempre y cuando estos cuenten con el espacio y la ventilación adecuada.
  • Los propietarios deben tener el kit de limpieza de su mascota y cada uno se hará cargo de su rutina. Este kit, mínimo, deberá estar compuesto por una bolsa de basura y toallas de limpieza.
  • El tenedor o propietario deberá evitar que el animal de compañía haga sus necesidades en el coche del centro comercial; en caso de que esto ocurra deberá limpiar inmediatamente, de tal forma que el coche usado por el animal quede en perfecto estado de aseo y limpieza y deberá dejar los residuos en las canecas.
  • No se permite el ingreso de mascotas en las zonas de comidas (plazoleta de comidas y cafés) y baños.
  • Cada marca dentro del centro comercial decide si las mascotas pueden ingresar a los establecimientos.
  • No se permite el uso de las escaleras eléctricas para los perros. Únicamente pueden desplazarse por los ascensores.
  • Tenga en cuenta que el ingreso al centro comercial con un animal de compañía está bajo la responsabilidad del propietario, por lo tanto, este debe cuidar las acciones o daños que la mascota cause al centro comercial, a los coches y/o a terceros.
  • En caso de que cualquier persona o mascota pueda resultar perjudicada por un animal, el dueño debe asumir total responsabilidad de los costos que se generen por el daño ocurrido.
  • Los animales de compañía deberán portar en todo momento un collar que permita su identificación.
  • No está permitido ingresar con su animal de compañía cuando esté en periodo (comúnmente conocido como celo).
  • Como quiera que ostenta la guarda y custodia absoluta de su animal de compañía, al ingresar con este al centro comercial, exime y excluye de toda responsabilidad a este último por los daños materiales, físicos y/o morales que el animal de compañía pueda ocasionar a terceros.
  • El tenedor o propietario asumirá la responsabilidad civil, administrativa o penal que se derive por cualquier acto del animal de compañía, por su tenencia o propiedad o por el incumplimiento de las normas sobre tenencia animal; mantendrá indemne al centro comercial por cualquier reclamación o condena que se presente por estos hechos y reembolsará todos los gastos o costos en que este incurra.
  • Por temas de seguridad, si al perro lo sacan del coche, por alguna circunstancia, no debe amarrarse al coche.
  • El coche del perro debe ser siempre manejado por un adulto responsable.
  • Las mascotas deben estar acompañadas de un adulto responsable.
  • Si un niño se acerca a la mascota, el dueño debe advertir al acudiente si es un perro que se puede acercar o definitivamente no es amigable con las demás personas. Será responsabilidad tanto del dueño de la mascota como del acudiente del niño el manejo y riesgo de la situación, no haciendo responsable al centro comercial de la misma.
  • Los tenedores o propietarios deben cumplir con lo contenido en la Ley 746 de 2002 y/o el Código Nacional de Policía y Convivencia, especialmente en lo relacionado con la obligación de portar bozal, traílla o correa y las normas de salubridad, higiene y seguridad.
  • Al transportar a los animales en los coches del centro comercial, el propietario deberá:
  • Verificar en el coche, ubicado en la entrada del centro comercial, que su animal de compañía tenga el peso apropiado para usarlo.
  • Los coches pequeños son para perros que no pesen más de 25 libras, es decir, 11 kilos y para los coches grandes 100 libras, es decir, 45 kilos.
  • Alquilar el coche, cumpliendo el procedimiento y el reglamento establecido por el centro comercial.
  • La posibilidad de ingresar dependerá de la disponibilidad de coches que exista en el centro comercial.
  • No se podrán dejar animales de compañía solos o atados en las entradas o áreas del centro comercial.
  • Lo anterior se exceptúa para los perros guías o lazarillos que acompañen a su propietario o tenedor.
  • El animal de compañía debe cumplir con la reglamentación de vacunación y salubridad establecida en la legislación colombiana. El tenedor o propietario deberá portar siempre el carné de vacunación del animal de compañía. Este documento podrá ser requerido en cualquier momento por el centro comercial.
  • Evite ingresar perros agresivos o ansiosos que no pueda controlar, especialmente ante el flujo constante de personas u otros animales.
  • Al ingresar con el animal de compañía al centro comercial se entiende aceptada la política de ingreso establecida en el presente documento.
  • El centro comercial se reserva la facultad de modificar o adicionar el presente reglamento en cualquier momento, de acuerdo con las políticas que considere más adecuadas para el funcionamiento del mismo.
  • A fin de garantizar la seguridad e integridad de sus visitantes, proteger la salubridad pública y evitar situaciones de peligro o incomodidad para las personas o para los animales, Fontanar Centro Comercial se reserva el derecho de admisión en el evento que lo considere conveniente. Se procederá a solicitar el retiro de los tenedores y de sus animales en situaciones que afecten la normal y tranquila estadía en el centro comercial o cuando no se cumplan con los requisitos mencionados en este documento.
  • Fontanar Centro Comercial entiende y respeta que existen personas que no profesan el mismo sentimiento afectivo por los animales de compañía y pueden sentir cierto rechazo, molestia o incomodidad con la presencia de cualquier tipo de animal. Por esto, nos reservamos el derecho de ingreso en casos puntuales.

Horarios Fontanar

Lunes a Jueves

10:00 a.m. a 8:00 pm.

Viernes y Sábados

10:00 a.m. a 9:00 p.m.

Domingos y Festivos

10:00 a.m. a 8:00 p.m.