TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD 

La participación en la Actividad implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. La persona que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la Actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la Actividad demuestra plenamente su aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y Condiciones. 

 Los participantes adultos y los representantes o acudientes de los menores que deseen participar en la Actividad autorizan el uso de su imagen en las redes sociales de FONTANAR CENTRO COMERCIAL.

1. Organizador de la Actividad

La Actividad es realizada por FONTANAR CENTRO COMERCIAL, ubicado en el Kilómetro 2.5 vía Chía- Cajicá, (en adelante el “Centro Comercial”), se encuentra representado legalmente por DESARROLLADORA CC FONTANAR S.A.S., identificada con el Nit. No. 900.631.450-3.

2. Descripción General de la Actividad. 

Pase Fontaland, es una actividad dentro del Centro Comercial, en la que, por la compra de un pase de $95.000 COP, un (1) menor de edad podrá ingresar una sola vez a cuatro atracciones: Expreso Encantado, SlimeLab, Criaturas Mágicas y Templo de Magia. La actividad estará sujeta a disponibilidad, capacidad de cada atracción y cumplimiento de los términos y condiciones y el reglamento interno de cada amenidad.

3. Características de la Actividad.

3.1. Duración de la Actividad. La Actividad estará vigente a partir del día 28 de junio del 2025 hasta el 13 de octubre de 2025 en el horario de lunes a domingo entre 1:00 pm y 8:00 pm. 

3.2. Participantes. Podrán participar en la Actividad las personas naturales que cumplan la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones. Cada Participante debe: 

1. 1. Tener cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, tarjeta de identidad, Permiso Especial de Permanencia o contraseña debidamente expedida.
   2. Es permitido el ingreso para menores de edad, en compañía de un adulto responsable, y mayores de 18 años.

1. Aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones. 

2. Comprar el pase de la Actividad en cualquiera de las siguientes Amenidades del Centro Comercial indicadas a continuación o en el punto de información ubicado en el primer piso zona sur del Centro Comercial en el horario de 1:00 pm a 8:00 pm, de lunes a domingo, por valor de: NOVENTA Y CINCO MIL PESOS COLOMBIANOS MONEDA CORRIENTE  ($95.000 M/CTE) : 

• • • • Expreso Encantado (Trencito)

• • • • SlimeLab

• • • • Criaturas Mágicas

• • • • Templo de Magia

3. El costo de la tarjeta aplica para el ingreso de un (1) solo niño (a). 

(Quienes cumplan todos los anteriores requisitos se denominarán el “Participante” y en Plural los “Participantes”)

4. Dinámica de la Actividad. Para participar en la Actividad, los Participantes deberán cumplir con lo siguiente:

• Cumplir con el reglamento interno de cada una de las amenidades.
• Por cada Pase de la Ruta de Fontaland comprado, un (1) menor de edad tendrá derecho a ingresar por una sola vez  a cada amenidad indicada en el pase:  El expreso encantado, SlimeLab, Criaturas mágicas y Templo de Magia, dentro de las fechas y horarios indicados en el numeral 2 de los presentes términos y condiciones. 

• Los menores de edad deberán ingresar con un adulto responsable, si los menores tienen estatura entre los setenta centímetros (70 cm) hasta un metro (1m) de altura.  Si los menores de edad tienen desde un metro (1 m) de altura hasta un metro con sesenta centímetros (1.60 m) podrán ingresar solos a la amenidad. Sin perjuicio de lo anterior, los menores de edad deberán ser autorizados y supervisados para tal fin por sus padres o el adulto responsable.

• Cada menor de edad que no pueda ingresar solo a las amenidades, según los presentes Términos y Condiciones, deberá estar acompañado por sus padres o un adulto responsable tanto al momento del ingreso a cada una de las amenidades como durante toda su permanencia. Los adultos acompañantes no deberán retirarse de la zona en ningún momento.

• Para el ingreso a cada una de las Amenidades, se deberá presentar el pase de la Actividad de manera física, y el Centro Comercial pondrá un sello, evidenciando el ingreso a la misma. 

• Cada menor de edad podrá ingresar solo una (1) vez a cada una de las Amenidades del Centro Comercial en el horario y fechas indicadas en la sección 2 de los presente Términos y Condiciones. 
• El organizador se reserva el derecho de admisión y participación en caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones anteriormente mencionadas.
• Los pases estarán sujetos a disponibilidad y/o hasta agotar existencias.
• El Centro Comercial podrá determinar el número de participantes que pueden entrar a cada una de las amenidades según capacidad y aforo.
• El pase de la Ruta de Fontaland otorgará los beneficios descritos, siempre y cuando se cumpla con los requisitos indicados anteriormente, como lo son la estatura, los horarios y reglamento interno de cada una de las amenidades.

5. Autorización para el tratamiento de datos personales de los participantes

5.1. Al decidir participar en la Actividad, cada Participante adulto y/o los padres o adultos legalmente responsables de un menor de edad, otorgan su consentimiento expreso, libre e informado al Centro Comercial, así como a sus matrices, filiales y subordinadas y a las personas a quien este delegue el tratamiento de datos personales, para conocer, recolectar, transferir, tratar, compartir, almacenar, administrar, procesar, consultar, utilizar y suprimir sus datos personales suministrados en razón de la ejecución de la Actividad, los cuales otorga de forma voluntaria y personal. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones declara que ha sido informado de: (i) los derechos que como titular de datos personales le asisten, tales como el conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales suministrados, así como el derecho a revocar la autorización otorgada; y, (ii) del carácter facultativo de responder las preguntas que versen sobre datos sensibles. Para el tratamiento de los datos personales, reconoce que el Centro Comercial tiene dispuesta la “Política de tratamiento de datos personales”, la cual puede ser consultada en página web: www.fontanarcentrocomercial.com. 

5.2. Para el Centro Comercial, el consentimiento es uno de los principios más importantes en la privacidad, por lo que el Participante que suministra información personal, acepta que el Centro Comercial, haga uso de la misma con intención promocional, a través del envío de correos electrónicos, mensajes de texto a celular (SMS Short Message Service) u otros servicios. Si posteriormente el Participante decide terminar esta autorización, cada mensaje que se le envíe a través de email le proporciona un enlace para dejar de estar suscrito en la lista de mensajes electrónicos para ese servicio o distribución. El Centro Comercial, protegerá los datos del Participante de conformidad con las disposiciones generales de Habeas Data, contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en el Decreto Reglamentario Decreto 1377 de 2013, de acuerdo con la Política de Tratamiento de datos personales. 

5.3.  Hasta donde sea permitido por la Ley, el Participante desiste a favor del Centro Comercial del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, los mensajes o la información enviada por el Participante en el momento de su inscripción o a través de cualquier medio como el correo electrónico o las llamadas telefónicas entre otros.  

5.4. El Centro Comercial no compartirá ninguna información personal con terceros para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales. 

5.5. Los Participantes deberán proporcionar su información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y edad) en los medios que el Centro Comercial determine, de manera exacta, precisa y verdadera (los “Datos Personales “) y asumen el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Los Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos.  

5.6. Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando a el Centro Comercial para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales. 

5.7. Si el Centro Comercial verifica o sospecha que la participación de algún Participante en la Actividad es malintencionada, contraria a la ley, contraria a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, procederá a cancelar su participación en la Actividad y de considerarlo necesario, podrá iniciar las acciones de ley que considere. El Centro Comercial se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la veracidad de los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente su participación mientras sus datos no hayan sido confirmados.  

5.8. El Centro Comercial se reserva el derecho de rechazar a cualquier Participante o de cancelar su participación en la Actividad de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 

5.9. Si un Participante no está conforme con la forma en la que el Centro Comercial trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el Centro Comercial en la dirección electrónica por medio de la página web: www.fontanarcentrocomercial.com  

6. Obligaciones y autorizaciones del Participante. 

El Participante, adquiere las siguientes obligaciones y deberes: 

1. El Participante se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada al Centro Comercial. 
2. El Participante adulto y/o los padres o adultos legalmente responsables de los menores de edad, autorizan que la información que proporcione sea divulgada en  medios tanto digitales como tradicionales, según lo determine el Centro Comercial , siempre y cuando dicha información ostente la calidad de publica, y permitirá que el Centro Comercial  utilice su imagen (nombre, fisonomía, datos, historias, biografía, voz, etc.) con fines comerciales y publicitarios, sin que el Centro Comercial deba realizar ningún tipo de pago o compensación por utilizar masivamente sus datos y su imagen que estén relacionados con la Actividad. En consecuencia, el Centro Comercial podrá explotar comercialmente, en cualquier tipo de publicidad y en cualquier medio y en cualquier momento, su imagen. El Participante autoriza que dicha información sea difundida, publicada, expuesta, reproducida, transmitida y en general usada en medios audiovisuales, impresos y electrónicos mediante la licencia por cinco años, en todo el mundo, de los derechos sobre las mismas a favor del Centro Comercial. 
3. Obrar de buena fe.

7. Imposibilidad de participar en la Actividad. 

No podrán participar en la actividad aquellos Participantes que:

1. No reúnan los requisitos para participar en la Actividad. 
2. A juicio del Centro Comercial estén manipulando el proceso o el funcionamiento de la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad, la imagen, la integridad física y moral de los demás participantes, y de FONTANAR. 
3. Haya suministrado al Centro Comercial cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean incorrectos.   

8. Responsabilidad del Centro Comercial. 

1. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley. Cada Participante acepta y comprende que el Centro Comercial respeta la intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la Actividad no se vulneran en ninguna forma estos derechos. 
2. La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales que se explican en los presentes Términos y Condiciones.  
3. Cada Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente.
4. Hasta donde sea permitido por la Ley, el Centro Comercial se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Centro Comercial, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Centro Comercial se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo notificara a los Participantes en la página web y redes sociales de FONTANAR (Instagram@ccfontanar), correo electrónico, o por cualquier otro medio que considere necesario.  
5. El Centro Comercial podrá decidir unilateralmente sobre cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada en los Términos y Condiciones e interpretarlas. 
6. Hasta donde sea permitido por Ley, el Centro Comercial podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes Términos y Condiciones, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la Actividad implica la aceptación de las decisiones que adopte el Centro Comercial sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad. 
7. El Centro Comercial se reserva el derecho de excluir de la actividad a cualquier Participante que actúe de manera inapropiada o contraria a las normas establecidas.
8. En ningún evento el Centro Comercial será responsable por daños directos o indirectos sufridos por el Participante antes, durante y después del uso o disfrute de la tarjeta de la ruta de la diversión o Amenidad. 
9. El Centro Comercial no asumirá la pérdida o daño de objetos personales de los Participantes en la Actividad.

 9. Otros temas Legales. 

1. Cualquier infracción a los Términos y Condiciones dará lugar a la exclusión inmediata del Participante de la actividad. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Centro Comercial para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados. 
2. El Centro Comercial no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.  
3. El Centro Comercial se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la Actividad, en caso de: i) detectar o conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma; ii) presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución, o,. En el supuesto que la Actividad sea suspendida, cancelada o modificada, el Centro Comercial informará al público por medio de la página oficial de Instagram (Instagram @ccfontanar) y / la página web de FONTANAR, o cualquier otro medio que considere idóneo. 
4. El Centro Comercial podrá tomar la decisión de excluir definitivamente a cualquier Participante en caso de detectar fraude en datos, información falsa en la participación de la Actividad, así como por incumplir con estos Términos y Condiciones. 
5. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. 
6. El Centro Comercial no será responsable por fraudes que puedan cometerse durante el término de la Actividad como pero no limitado a llamadas falsas a personas inscritas o no inscritas en la Actividad.  
7. El Centro Comercial se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin de la Actividad cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, estas circunstancias se comunicarán públicamente mediante anuncio en las redes sociales de FONTANAR (Instagram @ccfontanar) y exonerarán de responsabilidad al Centro Comercial frente a cualquier reclamo originado al respecto. 
8. El Centro Comercial se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período de la Actividad, siempre garantizando la realización de esta y sin menoscabar los derechos de los Participantes. 
9. Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo de la Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior, el Centro Comercial se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la ley.  
10. Los Participantes dentro de las limitaciones legales exoneran al Centro Comercial de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de Autor y Derechos Conexos y Propiedad Industrial.   

10. Canales de atención

Si los Participantes quieren obtener más información sobre la Actividad o los presentes Términos y Condiciones, podrán dirigirse a la administración del Centro Comercial, o solicitarla al correo electrónico: www.fontanarcentrocomercia.com